數(shù)字化時代，不確定性成為常態(tài)。企業(yè)如何駕馭不確定性，唯一的解決辦法就是，讓企業(yè)每一位員工持續(xù)具有創(chuàng)造性思維。

這就意味著當(dāng)今企業(yè)不能用傳統(tǒng)、固定的工作崗位和職責(zé)來界定企業(yè)管理者或者管理崗位，也不能用傳統(tǒng)的能力素質(zhì)模型和績效考核模型來進(jìn)行人力資源管理工作，而是需要人力資源管理做出轉(zhuǎn)變，激活每一位員工的創(chuàng)造性思維，助力企業(yè)走向未來。 

目前，人力資源管理將重新被界定。之前人力資源管理中比較關(guān)心員工的勝任力，稱為能力素質(zhì)模型。但今天應(yīng)該關(guān)心員工的創(chuàng)造性思維，所以需要從勝任力到創(chuàng)造性思維的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變意味企業(yè)需要調(diào)整對用人觀的正確理解。

從人才角度來講，員工關(guān)心的是，企業(yè)能否搭建一個平臺，讓他學(xué)到知識，讓企業(yè)變成知識驅(qū)動的企業(yè)。在知識渠道和平臺的概念下，讓員工的知識體系與企業(yè)的發(fā)展同步，唯有這樣的用人觀，就能讓企業(yè)的競爭力超越傳統(tǒng)用人觀的企業(yè)。而協(xié)助未來創(chuàng)造性思維的想象，也將給企業(yè)帶來巨大的成長空間。

數(shù)字化時代，產(chǎn)生了很多的強(qiáng)個體，他們很有創(chuàng)造力，企業(yè)必須真正給他們?nèi)プ鲑x能，而不應(yīng)該是管理，這樣才能發(fā)揮這些強(qiáng)個體的作用。否則，優(yōu)秀人才便會流失。企業(yè)要做到從管理到賦能，需做三件事情：

員工在工作崗位中發(fā)展，學(xué)習(xí)可以助力員工發(fā)展，但真正的發(fā)展是在責(zé)任之下，必須要給工作崗位和機(jī)會，并尊重這個工作崗位付出的價值貢獻(xiàn)。

比如專業(yè)的自我認(rèn)同、績效的自我認(rèn)同、有特殊貢獻(xiàn)的自我認(rèn)同，企業(yè)便會發(fā)現(xiàn)更多的員工被賦能發(fā)展，機(jī)會也變得更多。

企業(yè)要給員工機(jī)會和資源，更重要的是讓員工獲得成功。

從管理到賦能，企業(yè)的經(jīng)營者還需要真正地做出轉(zhuǎn)變，做好以下五件事情，在日常管理中賦能：

• 給員工培訓(xùn)，讓員工分享自己，讓他們有一個自我賦能的過程；

• 讓員工得到授權(quán)，他們就能更放心、更有資源地去做事情；

• 要給員工更多的工作崗位；

• 要與員工高效地溝通；

• 要集合員工共同的智慧。

因為強(qiáng)個體的產(chǎn)生，強(qiáng)化了個體對企業(yè)的影響，讓企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)更加依靠企業(yè)員工的創(chuàng)造性思維。因此，在組織管理中還需要增加一個價值，就是讓員工在企業(yè)中產(chǎn)生價值，唯有這樣就能解決企業(yè)創(chuàng)造性思維的問題、企業(yè)真實效率的問題和企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的問題。

員工在工作上的意義從哪里來？企業(yè)需要做好四件事：

讓所有員工正確理解公司的愿景，幫助員工獲得更廣闊的價值感，從而幫助員工感受工作的意義。因此經(jīng)營者要有為企業(yè)員工講述愿景的能力，有能力把夢想融入公司并獲得大家的認(rèn)同。

為員工提供更多了解優(yōu)秀的事物的機(jī)會，才能牽引員工朝著更好的方向努力。員工知道了怎樣才是更優(yōu)秀的，才可以變得更優(yōu)秀。

重新認(rèn)識這個世界并創(chuàng)新意義與價值，要依賴于員工的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力。所以經(jīng)營者要幫助員工擁有進(jìn)化的認(rèn)知能力而非預(yù)測的認(rèn)知能力，這樣就能動態(tài)應(yīng)對變化。

實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)兼顧人在企業(yè)中的價值的比較簡單的方式，就是使員工自我期望與企業(yè)期望相匹配。要想實現(xiàn)這一點，企業(yè)經(jīng)營者必須承諾做到三點：共同為員工找到合適的工作崗位；要兌現(xiàn)承諾；協(xié)助員工獲得績效。

因此，企業(yè)要想解決所有創(chuàng)新和不確定性，就要讓員工具有創(chuàng)造性思維。

綜上所述，在數(shù)字化時代，人力資源管理需要做出轉(zhuǎn)變，才能激活每一位企業(yè)員工，以獲得這個創(chuàng)造性思維，這樣才有機(jī)會讓企業(yè)效能變得更加強(qiáng)大，同時讓企業(yè)和員工擁有走向未來的能力。