疫情后，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將從意識轉(zhuǎn)型、管理重構(gòu)、業(yè)務重生、融合加速等四個方面出現(xiàn)嚴重改變。

新冠疫情影響下，中國的經(jīng)濟、社會乃至人的生活方式和生活習慣都發(fā)生了深刻革新，而ICT技能為上述革新供應了極大助力。未來，政府、企業(yè)和群眾將更習慣于這種形式，ICT職業(yè)也將更多考慮怎么改進提高與立異展開，ICT工業(yè)/商場自身，其商場規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、技能路線、競賽格式也必定會受到深遠影響。

在此布景下，企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型又將何去何從，本文將論述疫情后企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的預測與觀念。

01 此次疫情在宏觀層面對需求端和供應端均有較大沖擊

不同于2003年非典疫情期間我國工業(yè)結(jié)構(gòu)以二產(chǎn)為主，當時我國第三工業(yè)占比及對GDP的貢獻率別離達53.9%、59.4%，并且此次疫情在新年發(fā)生，此階段對第三工業(yè)需求較大且工人未能返城，因而此次疫情對服務業(yè)和企業(yè)復工有較大沖擊?？v觀各個職業(yè)，以酒店住宿、電影、餐飲、走運、旅行等為代表的職業(yè)將受到來自疫情的嚴重沖擊，而醫(yī)藥醫(yī)療、信息傳輸、軟件和信息服務業(yè)以及物流等職業(yè)將因本次疫情迎來重要展開機會。

02 后疫情年代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將出現(xiàn)四大改變

此次疫情在宏觀層面沖擊供應端和需求端，在微觀層面從交通、生活、服務等方面約束企業(yè)復工復產(chǎn)，以遠程辦公、數(shù)字車間等為代表的數(shù)字化服務再次成為群眾焦點?？偟膩碚f，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將從供、產(chǎn)、銷、服等四個環(huán)節(jié)以及物、資、人等三個要素共七個方面表現(xiàn)極大價值。而疫情后，企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型將整合數(shù)字化各方面價值，在意識轉(zhuǎn)型、管理重構(gòu)、業(yè)務重生、融合加速等四個方面出現(xiàn)嚴重改變。

1、意識轉(zhuǎn)型

生計法則下常態(tài)化的數(shù)字化戰(zhàn)略，從奢侈品到必需品。

2、管理重構(gòu)

展開邏輯下的適應性辦理形式。從強安排到渠道化、智能化辦理形式。

3、業(yè)務重生

依據(jù)社會分工下的事務數(shù)字化協(xié)同形式。包含內(nèi)部協(xié)同和工業(yè)鏈協(xié)同。

4、融合加速

依據(jù)數(shù)據(jù)價值的多元化交融。包含新技能的融合、數(shù)據(jù)匯聚和多渠道交融支撐。

對應四大改變，企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型也將迎來四個重要趨勢：

1、企業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略從“個性化”到“常態(tài)化”

在此次疫情影響下，企業(yè)不得不從生計的視點而非展開視點求助于數(shù)字化東西，價值考慮也從短期偏重于企業(yè)內(nèi)部的正常運轉(zhuǎn)、客戶價值服務，轉(zhuǎn)為從長期考慮整個工業(yè)鏈協(xié)同、社會協(xié)作。而疫情優(yōu)化社會治理，也將同步要求職業(yè)企業(yè)重新審慎數(shù)字化戰(zhàn)略，企業(yè)關于數(shù)字化轉(zhuǎn)型頂層規(guī)劃的重要性意識普遍提高。

2、企業(yè)辦理從強安排到渠道智能

企業(yè)辦理在疫情影響下出現(xiàn)依據(jù)展開邏輯強調(diào)適應性的辦理，如依據(jù)云渠道的渠道化、靈敏型辦理架構(gòu)，依據(jù)大數(shù)據(jù)的資源整合和決策驅(qū)動，依據(jù)人工智能的資源整合、自適應辦理，都將成為未來企業(yè)辦理中重點技能使用方向。

3、企業(yè)事務協(xié)同才能拓展，服務晉級

事務方面將依據(jù)社會分工，愈加強調(diào)數(shù)字化協(xié)同，宏觀來說疫情下怎么依據(jù)云和大數(shù)據(jù)技能應對事務協(xié)同的應戰(zhàn)，疫情后怎么經(jīng)過數(shù)字化技能繼續(xù)強化協(xié)同水平；微觀來說怎么經(jīng)過云化事務、數(shù)據(jù)支撐、智能生產(chǎn)等支撐企業(yè)展開需求，都將是未來企業(yè)數(shù)字化協(xié)同的重點趨勢。

4、多元交融，成果企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

疫情下企業(yè)面對人人、人機、工業(yè)鏈和社會等各個層面的事務應戰(zhàn)，而數(shù)據(jù)的交融使用以及云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技能的交融支撐，將為企業(yè)的數(shù)字化展開供應多元化支撐，而這一趨勢將尤其顯著的表現(xiàn)在此次受疫情沖擊嚴重的餐飲、零售、制造等領域。

03 后疫情年代企業(yè)怎么應對數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐中可以看到，大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型著重于技能立異、辦理革新和事務形式三個方面，賽迪顧問也依據(jù)賽迪企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型系統(tǒng)模型提出了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“三步走”方法論，具體包含：

1、點評企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型程度，經(jīng)過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型點評點評，對企業(yè)現(xiàn)在所處的數(shù)字化階段進行全面摸底，明確當時階段重點和展開方向；

2、展開數(shù)字轉(zhuǎn)型咨詢規(guī)劃，以數(shù)字轉(zhuǎn)型咨詢規(guī)劃為引領，經(jīng)過系統(tǒng)的剖析規(guī)劃，為企業(yè)供應愈加清楚的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方向和落地途徑；

3、挑選數(shù)字轉(zhuǎn)型合作伙伴，依據(jù)前兩步，依據(jù)企業(yè)當時需求，在數(shù)字轉(zhuǎn)型生態(tài)系統(tǒng)中對合資伙伴、供貨商進行精準定位、正確挑選。意識轉(zhuǎn)型、管理重構(gòu)、業(yè)務重生、融合加速意識轉(zhuǎn)型、管理重構(gòu)、業(yè)務重生、融合加速意識轉(zhuǎn)型、管理重構(gòu)、業(yè)務重生、融合加速