商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的表現(xiàn)具有二重性，既可以是對(duì)企業(yè)當(dāng)前穩(wěn)定有序狀態(tài)的一種干擾，也可以是使組織走向新的有序狀態(tài)的杠桿。

一方面，企業(yè)既有的商業(yè)模式系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)當(dāng)前的戰(zhàn)略意圖為目的，努力地完成其基本戰(zhàn)略任務(wù)，維持著企業(yè)的存在和穩(wěn)定性；

另一方面，企業(yè)內(nèi)部潛在的、以個(gè)人或某個(gè)群體的商業(yè)模式創(chuàng)新意圖為目的，時(shí)刻企圖以新的商業(yè)模式來改變或顛覆現(xiàn)存的運(yùn)作系統(tǒng)以增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性，這樣就破壞了企業(yè)的穩(wěn)定性。

在秩序與混亂之間存在著一個(gè)中間狀態(tài)，即“混沌的邊緣”。這個(gè)中間狀態(tài)使得系統(tǒng)不至于作為穩(wěn)定整體而陷入僵化，也不會(huì)完全處于極端混亂狀態(tài)?；煦绲倪吘壡∏∈窍到y(tǒng)最具有活力的區(qū)域，實(shí)際上也是商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)最活躍的地帶，在這個(gè)邊緣，模式內(nèi)的個(gè)人和群體都既具有維持生存的愿望，又具有改善其自身行為方式的動(dòng)力，這個(gè)動(dòng)力就是創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)。

就像計(jì)算機(jī)程序中的程序一樣，商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)是企業(yè)自組織有序的觸發(fā)器，可以在特定的情況下被激活，隨時(shí)進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)，并在企業(yè)自組織過程中產(chǎn)生行為效果。

企業(yè)的發(fā)展過程，實(shí)質(zhì)是企業(yè)系統(tǒng)不斷地從一種有序狀態(tài)轉(zhuǎn)變到另一種有序度更高狀態(tài)的演化過程。成功的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)將使企業(yè)系統(tǒng)由低序結(jié)構(gòu)向高序結(jié)構(gòu)演化。

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