跨界是指跨越行業(yè)、領域進行合作，又被稱為跨界協作。它往往暗示一種不被察覺的大眾偏好的生活方式和審美態(tài)度。可以說，“跨界協作”滿足了互聯網模糊原有邊界創(chuàng)造新價值的需求。

我們在做商業(yè)模式創(chuàng)新設計的時候，通過跨越不同的領域、行業(yè)乃至文化、意識形態(tài)而碰撞出新的事物?？缃鐓f作使得很多曾經不相干甚至不兼容的元素獲得連接，產生價值。

當年“索尼”還沉浸在數碼成像技術領先的喜悅中時，突然發(fā)現原來全世界數碼相機賣得最好的不是它，而是做手機的“諾基亞”，“諾基亞”成為了成功的跨界者。

中國移動、中國電信和中國聯通在移動通信市場上競爭多年，才發(fā)現動了它們“奶酪”的竟然是騰訊的微信，微信成了移動通信的跨界者。

2013年，阿里巴巴做起了金融，長虹電視做起了互聯網，做視頻的樂視賣起了汽車……如果從深層次分析，不難發(fā)現互聯網提供了商業(yè)模式創(chuàng)新設計的可能性。

從產業(yè)層次看，虛擬經濟與實體經濟的融合，平臺型生態(tài)系統(tǒng)的商業(yè)模式設計與創(chuàng)新，使得更多的產業(yè)邊界變得模糊，產業(yè)無邊界的情況比比皆是。

從廠商組織層面看，隨著專業(yè)分工的日益精細，虛擬化組織大量出現，廠商組織跨越邊界成為可能。從知識結構層面看，互聯網使信息不對稱情況大為好轉，能夠跨越傳統(tǒng)產業(yè)的跨界人才和產品經理的出現成為可能。

跨界者用一種開放式創(chuàng)新提供了企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新設計的機會，盡管可能因為產業(yè)不同而存在差異。