如今,經(jīng)濟全球化以及信息技術(shù)的飛速發(fā)展改變了企業(yè)的運營環(huán)境,動態(tài)多變的環(huán)境給企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)。在當前的環(huán)境下如何更為有效地提高企業(yè)整合能力和績效,非走商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計的道路不可。
管理實踐中,企業(yè)在重點關(guān)注整合能力的提高還是促進企業(yè)績效提高的選擇上非常模糊,企業(yè)在發(fā)展過程中走到了決策制定的傍徨期。我們需要探究商業(yè)模式的創(chuàng)新設(shè)計,如何提高企業(yè)的整合能力和績效的內(nèi)在機制。
首先,商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計要對組織結(jié)構(gòu)、運作模式、商業(yè)流程以及價值創(chuàng)造和傳遞等過程進行重新設(shè)計,涉及一系列復(fù)雜的、相互聯(lián)系的交易關(guān)系和組織活動,單一的組織能力無法實現(xiàn)對整個商業(yè)運作模式變革的支持,需要企業(yè)具備一定的系統(tǒng)整合能力,綜合運用各種能力和資源,形成協(xié)同效應(yīng),促進商業(yè)模式變革。
其次,在經(jīng)濟全球化的背景下,整合能力對企業(yè)績效的正向促進作用,需要商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計作為紐帶將兩方面聯(lián)系起來,這有助于對整合能力和商業(yè)模式創(chuàng)新,形成一個更為全面的商業(yè)模式,是對企業(yè)現(xiàn)行的商業(yè)模式的變革,屬于系統(tǒng)性的創(chuàng)新活動。
另外,商業(yè)模式的創(chuàng)新涉及組織的整個運作流程,組織具備較好的資源與能力匹配能力,就可以減少冗余,提高資源利用效率,保障商業(yè)模式創(chuàng)新的順利實施。因此,資源與能力的匹配能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的開展具有重要的影響。
最后,實施商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計的企業(yè)會獲得更高的企業(yè)績效。整合能力對企業(yè)績效的正向作用是通過商業(yè)模式創(chuàng)新的中介機制實現(xiàn)的,具體是通過提高組織變革和價值創(chuàng)造的效率兩個方面促進績效的提高。
總之,整合能力正向影響商業(yè)模式創(chuàng)新,企業(yè)的整合能力越強,越有利于開展商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計;商業(yè)模式創(chuàng)新活動正向促進企業(yè)績效的提高,做到為客戶創(chuàng)造和傳遞新的價值,開展商業(yè)模式創(chuàng)新可以為企業(yè)帶來更高的績效回報。當然整合能力與企業(yè)績效之間也會存在著一定的過渡,整合能力通過提高組織變革和價值創(chuàng)造效率促進商業(yè)模式創(chuàng)新,而商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計作為中間紐帶將整合能力和企業(yè)績效提升起來。
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