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【商業(yè)模式服務(wù)內(nèi)容】

商業(yè)模式，是指為實現(xiàn)各方價值更大化，把能使企業(yè)運行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個完整的、高效率的、具有獨特核心競爭力的運行系統(tǒng)，并通過較好的實現(xiàn)形式來滿足客戶需求、實現(xiàn)各方價值（各方包括客戶、員工、合作伙伴、股東等利益相關(guān)者），同時使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)盈利目標(biāo)的整體解決方案。

一、商業(yè)模式核心三個組成部分：

1、創(chuàng)造價值是基于客戶需求，提供解決方案；

2、傳遞價值是通過資源配置，活動安排來交付價值；

3、獲取價值是通過一定的盈利模式來持續(xù)獲取利潤。

商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(圖1)

【商業(yè)模式創(chuàng)新工具”—“七星陣”】

商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(圖2)

1、企業(yè)定位：企業(yè)定位是企業(yè)應(yīng)該做什么，它決定企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來實現(xiàn)客戶價值。定位是企業(yè)戰(zhàn)略選擇結(jié)果，也是商業(yè)模式體系中其他有機部分的起點。

2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)：是指企業(yè)達(dá)成定位所需要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各合作伙伴扮演的角色以及利益相關(guān)者合作與交易的方式和內(nèi)容，業(yè)務(wù)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心。

3、核心資源：是讓業(yè)務(wù)系統(tǒng)運轉(zhuǎn)所需要的重要的資源和能力。

4、運營系統(tǒng)：通過供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新，信息數(shù)據(jù)化，保證系統(tǒng)高效率、低成本、擴張運營的能力。

5、資金結(jié)構(gòu)：是企業(yè)經(jīng)營過程中產(chǎn)生收入扣除所有投資后的狀況，其反映企業(yè)采用該商業(yè)模式的投資價值。不同資金流結(jié)構(gòu)反映企業(yè)在定位、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、關(guān)鍵資源能力以及盈利模式等方面的差異，體現(xiàn)企業(yè)商業(yè)模式不同特征，并影響企業(yè)成長的速度，決定企業(yè)投資價值高低、企業(yè)投資價值遞增速度以及受資本市場青睞程度。

6、盈利模式：指企業(yè)如何獲得收入、分配成本、賺取利潤。是在給定業(yè)務(wù)系統(tǒng)中各價值鏈所有權(quán)和價值鏈結(jié)構(gòu)已確定前提下，企業(yè)利益相關(guān)者之間利益分配格局中企業(yè)利益表現(xiàn)。

7、企業(yè)價值：即企業(yè)的投資價值，是企業(yè)預(yù)期未來可以產(chǎn)生的自由資金流的貼現(xiàn)值。是評判企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。

企業(yè)唯有運用好以上七大要素，從價值發(fā)現(xiàn)、價值創(chuàng)造、資本模式對接和價值實現(xiàn)等環(huán)節(jié)打造企業(yè)價值鏈，才能完成企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu)。

【商業(yè)模式創(chuàng)新八大路徑】

只有理解每個路徑含義以及相互關(guān)系之后，就可以按照特定流程，利用商業(yè)模式畫布來設(shè)計出專屬于企業(yè)的商業(yè)模式。接下來我們詳細(xì)分解一下各個路徑的定義：

1、客戶細(xì)分：直面用戶是數(shù)字化的終極目標(biāo)

2、價值重構(gòu)：從用戶視角打造數(shù)字產(chǎn)品

3、系統(tǒng)性平臺：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)模式，從螻蟻變成巨人

4、利潤來源：多點盈利，生態(tài)圈構(gòu)造，打破供應(yīng)鏈?zhǔn)`

5、價值整合：資源疊加模式，快速反撲搶占市場

6、成本結(jié)構(gòu)：以降低用戶交易成本接近用戶

7、系統(tǒng)擴張性：模式復(fù)制與復(fù)制模式的戰(zhàn)略性設(shè)計