從邏輯上來(lái)講，使用一個(gè)工具的效果好不好，通常需要考慮兩個(gè)方面的因素：對(duì)這個(gè)工具了不了解，操作的規(guī)不規(guī)范。

一、對(duì)OKR的正確認(rèn)識(shí)，主要包括四條

1、OKR的核心機(jī)制是“自下而上的創(chuàng)新”。

對(duì)目標(biāo)進(jìn)行自上而下的分解，不是不好，不是不行，而是在于它只是屬于少數(shù)幾個(gè)人（通常是公司核心高管）的創(chuàng)新，下面的人跟著做就行，是指哪打哪的機(jī)制，相對(duì)而言，OKR屬于打哪指哪。

指哪打哪和打哪指哪，沒(méi)有孰優(yōu)孰劣，看你的業(yè)務(wù)發(fā)展是戰(zhàn)略導(dǎo)向的，還是創(chuàng)新導(dǎo)向的。前者最好用KPI，因?yàn)閼?zhàn)略一定，剩下的就是執(zhí)行落地，不需要模式或策略層面的創(chuàng)新了。后者最好用OKR，配套自下而上的目標(biāo)制定流程，100個(gè)人創(chuàng)新當(dāng)然比2、3個(gè)人創(chuàng)新成功的可能性要大。

2、OKR最適宜的內(nèi)外部環(huán)境是VUCA的。如果你有成型的商業(yè)模式或者成熟的業(yè)務(wù)策略，就不需要用OKR了，比如銷售型業(yè)務(wù)的模式和策略都很成熟，要產(chǎn)生銷量就要引流、流量來(lái)了就要轉(zhuǎn)化，你就用KPI去設(shè)定拓客的數(shù)量、轉(zhuǎn)化的比率，剩下的就去干就行。

3、OKR的Objective更應(yīng)該是一個(gè)不切實(shí)際的方向。如果你的O只是一個(gè)明確的、有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，那么它本質(zhì)上還是個(gè)KPI。

4、OKR的完成情況是不考核的。如果OKR的完成情況要考核，關(guān)系著他的收入，不消說(shuō)“不切實(shí)際的方向”，即便是稍微高一點(diǎn)的目標(biāo)，都會(huì)想法設(shè)法去規(guī)避，這樣就會(huì)形成一種每個(gè)人的OKR都完成的很好，但公司的業(yè)績(jī)卻不怎么樣的怪現(xiàn)象。

二、OKR的操作流程，主要分定義目標(biāo)和跟蹤目標(biāo)兩個(gè)部分

1、定義目標(biāo)

（1）明確組織目標(biāo)：首先，團(tuán)隊(duì)或組織需要明確其長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，這通常與公司的愿景、使命或戰(zhàn)略相對(duì)應(yīng)。

（2）制定O（目標(biāo)）：基于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)需要制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是鼓舞人心的，也可以是“不切實(shí)際的”，并能夠明確指引團(tuán)隊(duì)的工作方向。

需要指出的是，在組織層面越往上，O的不切實(shí)際的成分可以越大，越往下，O的不切實(shí)際的成分則應(yīng)越小。

（3）確定KRs（關(guān)鍵結(jié)果）：針對(duì)每個(gè)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)需要確定3-4個(gè)關(guān)鍵結(jié)果，這些結(jié)果應(yīng)當(dāng)可以衡量，并且是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。

（4）OKR評(píng)審與調(diào)整：在制定好OKR后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行一次評(píng)審與調(diào)整，確保OKR既具有挑戰(zhàn)性，又具有實(shí)現(xiàn)的可能性。

（5）OKR的公開(kāi)與溝通：一旦OKR確定，應(yīng)當(dāng)在團(tuán)隊(duì)或組織內(nèi)進(jìn)行充分的溝通，確保每個(gè)人都了解并理解OKR。

2、跟蹤目標(biāo)

（1）每周進(jìn)度會(huì)議：為了跟蹤目標(biāo)的進(jìn)展，可以每周進(jìn)行一次進(jìn)度會(huì)議，回顧上周的工作，討論本周的計(jì)劃。

（2）KRs的更新與調(diào)整：隨著工作的推進(jìn)，可能需要調(diào)整或更新關(guān)鍵結(jié)果（KRs），以更好地反映目標(biāo)的進(jìn)展。

（3）OKR的評(píng)分與反饋：在每個(gè)季度結(jié)束時(shí)，對(duì)OKR進(jìn)行評(píng)分，并給出反饋，以幫助團(tuán)隊(duì)了解其目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況。

（4）定期評(píng)審與調(diào)整：除了日常的跟蹤和反饋外，還應(yīng)當(dāng)定期對(duì)OKR進(jìn)行評(píng)審和調(diào)整，確保它們?nèi)匀痪哂刑魬?zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)性。

（5）年度回顧與更新：在每年結(jié)束時(shí)，對(duì)OKR進(jìn)行年度回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并基于業(yè)務(wù)的變化和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展，更新下一年的OKR。

需要強(qiáng)調(diào)的是，以上正確認(rèn)知和操作流程，是OKR的一個(gè)普適性的規(guī)范，每個(gè)企業(yè)都需要在此基礎(chǔ)上進(jìn)行“二級(jí)開(kāi)發(fā)”，才有可能把OKR用好。