關(guān)于企業(yè)如何取得成功,任正非說,“方向可以大致正確,組織必須充滿活力”,在戰(zhàn)略方向和商業(yè)模式不至于出錯的前提下,只要組織充滿活力,企業(yè)就能將戰(zhàn)略執(zhí)行落地,從而取得成功。
要進行組織激活,就要打通價值創(chuàng)造、價值衡量、價值分配的循環(huán),通俗來講,就是員工為企業(yè)創(chuàng)造了價值,就給員工足夠的回報,足夠的回報又激勵員工繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價值,這便形成了良性循環(huán)。
根據(jù)組織能力的楊三角理論,打造組織能力的三角分別是員工思維、員工能力和員工治理。組織激活解決的是員工思維即員工愿不愿干的問題——足夠的回報讓員工非常愿意干。
那員工會不會干的問題怎么解決呢?七鼎咨詢的建議是,通過OKR系統(tǒng)給員工賦能,解決員工能力即會不會干的問題。
賦能,首先是賦予員工能力和技能,通過培訓、人才培養(yǎng)、績效輔導等形式,將必備的知識和技能傳授給員工,這是人力資源管理的基本課題。
賦能的另一個方面,則是賦予員工能量,這是OKR真正發(fā)揮作用的地方。
OKR通過不對目標的達成情況進行考核,或者說目標的達成情況不與收入掛鉤,解決員工敢于制定挑戰(zhàn)性的目標的問題。
但如果僅僅是具有挑戰(zhàn)性的目標KRs,KPI也可以。OKR的不同之處在于,KR的上一級O(對應KPI中的KPA),更應該是一個在具有挑戰(zhàn)性的基礎(chǔ)上的不切實際的方向。
這個不切實際的方向最后能落地生根,有賴于兩個條件:
一、擁有一群處于馬斯洛需求層次較高位置的人,因為只有這種人才會在意命中“下一個微信”的可能,也就是自我實現(xiàn)的可能,而這種人通常是高自驅(qū)力的人。
二、豐富的想象力和創(chuàng)造力。
這二者的辯證關(guān)系在于,創(chuàng)造力決定能否自我實現(xiàn),自我實現(xiàn)的需求倒逼創(chuàng)造力。在這種辯證統(tǒng)一的關(guān)系下,員工也實現(xiàn)了自我賦能。
企業(yè)組織通過OKR的機制作用,使得員工的自驅(qū)力和創(chuàng)造力相互作用,相輔相成。
OKR通過給員工賦能,尤其是賦予員工能量,升級了激勵的層次,從金錢等物質(zhì)性的激勵上升到了自我實現(xiàn)等精神性的激勵,使激勵的效果大大加強,大大的夯實了企業(yè)戰(zhàn)略成功執(zhí)行落地的基礎(chǔ)。
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