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數(shù)字化轉(zhuǎn)型,究竟要“轉(zhuǎn)”什么?

發(fā)布時(shí)間:2022-07-25 11:10:18 瀏覽次數(shù): 作者:本站原創(chuàng)

  前言:后疫情時(shí)代,幾乎所有企業(yè)的主要命題都圍繞著轉(zhuǎn)型、升級(jí)、數(shù)字化。
  數(shù)字技術(shù)經(jīng)歷了飛速的發(fā)展,目前已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)逐步邁入了人工智能的階段。面對(duì)如今后疫情時(shí)代的復(fù)工復(fù)產(chǎn),多數(shù)企業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型的抉擇,受大環(huán)境的趨勢(shì)使然,逆水行舟,不進(jìn)則退。企業(yè)如果不轉(zhuǎn)型,就會(huì)被用戶拋棄,被相關(guān)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)超越,最后被市場(chǎng)邊緣化,以至于不得不走從這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中被被迫出局。
  對(duì)于數(shù)字化,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的看家本領(lǐng),相對(duì)具有較大的轉(zhuǎn)型優(yōu)勢(shì),但對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),隔行如隔山,傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路,確實(shí)有太多的困境。
  這幾天剛好聊死了這個(gè)話題,今天的文章就和大家聊一聊我對(duì)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一些看法。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,究竟要“轉(zhuǎn)”什么?(圖1)

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型,“數(shù)字化”是技術(shù)輔助,如何“轉(zhuǎn)型”才是關(guān)鍵。
  傳統(tǒng)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,多數(shù)都把數(shù)字化作為了重點(diǎn),整天苦思冥想,如何利用數(shù)字化將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)相互關(guān)聯(lián)。
  其實(shí)我覺(jué)得出發(fā)點(diǎn)有問(wèn)題,廣義上的數(shù)字化,強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字技術(shù)對(duì)于商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的重塑和信息技術(shù)能力的有效提升,并不是單純地利用數(shù)字化關(guān)聯(lián)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),起到降低成本,提高工作效率的問(wèn)題,而是要利用數(shù)字化,賦能現(xiàn)有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)體系,甚至起到創(chuàng)新和突破瓶頸的核心技術(shù)力量。
  狹義的角度講,數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)就是利用數(shù)字化技術(shù),例如:云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等來(lái)驅(qū)動(dòng)和打造全新的商業(yè)模式和生態(tài),數(shù)字化技術(shù),只是一個(gè)途徑和方法,重點(diǎn)在于利用數(shù)字化這個(gè)途徑,如何轉(zhuǎn)型才是關(guān)鍵。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,究竟要“轉(zhuǎn)”什么?(圖2)

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要掌握的幾點(diǎn)要素與其整日研究數(shù)字化的概念,不如嘗試以下幾點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要素:1、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該考慮如何能夠從本地?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ),遷移到云端,從而構(gòu)建邊緣計(jì)算和屬于自己的算力網(wǎng)絡(luò)。雖說(shuō)這只是數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)工作,但這也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。
  2、有必要將人工智能和機(jī)器智能化盡快部署到主要的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)流程之中,以便盡早達(dá)到降本增效的目的,從而更好地提高用戶的體驗(yàn)。
  3、將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)直接集成到目前現(xiàn)有的產(chǎn)品體系中,或者有必要的可開(kāi)發(fā)新型的未來(lái)產(chǎn)品。
  4、利用元宇宙、AR、VR等技術(shù),改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的研發(fā)方式和相關(guān)的服務(wù)流程,提升用戶沉浸式體驗(yàn)的新鮮感和神秘感。
  5、有效地利用大數(shù)據(jù)分析,來(lái)提高工作效率,優(yōu)化自身繁瑣的業(yè)務(wù)流程,逐步由人工審核和決策替換基于數(shù)據(jù)分析的決策新方式。
  6、逐步改善員工數(shù)字化辦公方式,提升遠(yuǎn)程及線上辦公的制度流程,利用數(shù)字化辦公系統(tǒng),有效地管理工作審批、財(cái)務(wù)工作等繁瑣的工作流程,從而進(jìn)一步提升員工的工作體驗(yàn)。這是非常務(wù)實(shí)的一點(diǎn),總比天天畫(huà)大餅要好的多。只有內(nèi)部的數(shù)字化效率提升,才能更好地完成傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
  7、傳統(tǒng)的零售、經(jīng)銷等實(shí)體企業(yè),要完善自己的電子商務(wù)平臺(tái),疫情這幾年突然火起來(lái)的直播帶貨和短視頻營(yíng)銷就就是最好的例子。
  8、開(kāi)發(fā)基于自身業(yè)務(wù)有關(guān)的小程序和APP,完善開(kāi)放端口的建設(shè),想辦法提升用戶的交互界面和互動(dòng)行為變得數(shù)字化。
  9、替換傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系,采用數(shù)字化營(yíng)銷方式,努力打造社群和營(yíng)銷相結(jié)合的融合模式,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的線下?tīng)I(yíng)銷和地推方式。
  10、搭建自己的知識(shí)體系,通過(guò)數(shù)字化管理的方式,讓業(yè)務(wù)過(guò)程中的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)通過(guò)數(shù)字化管理充分地流動(dòng)起來(lái)。
  以上所說(shuō)的這幾點(diǎn),就是我理解中的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目前應(yīng)該務(wù)實(shí)地去做的要素。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,究竟要“轉(zhuǎn)”什么?(圖3)

  結(jié)語(yǔ):歸根結(jié)底,每一個(gè)成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例,都離不開(kāi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的現(xiàn)代化和信息化的生命周期,我對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)感興趣的原因很簡(jiǎn)單,是因?yàn)槲矣X(jué)得數(shù)字化的過(guò)程中有很多至關(guān)重要和能夠?qū)W習(xí)的意義所在。
  受疫情影響,后疫情時(shí)代的企業(yè)幾乎都在開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),疫情影響是其中一部分原因,站在企業(yè)角度考慮,每一家企業(yè)都迫切希望能夠變得更加高效,更加敏捷,以便能夠做出更明智的決策,同時(shí)也能更有效地管理企業(yè)的數(shù)據(jù)資產(chǎn),讓數(shù)據(jù)發(fā)揮更強(qiáng)的能力。
  數(shù)字化時(shí)代需要的是開(kāi)拓創(chuàng)新,不是因循守舊??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,采用數(shù)字化技術(shù)可以提升企業(yè)的生產(chǎn)力,其相應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系、組織架構(gòu)和企業(yè)文化也需要相應(yīng)的調(diào)整。傳統(tǒng)的單體應(yīng)用開(kāi)發(fā)和運(yùn)行模式無(wú)法適應(yīng)新的要求,在監(jiān)管合規(guī)的要求下不是不能創(chuàng)新,而是要結(jié)合業(yè)務(wù)和技術(shù)積極創(chuàng)新,懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、懂?dāng)?shù)據(jù)的復(fù)合型人才將是創(chuàng)新的核心。
  今天就聊到這了,我們下期再見(jiàn)…有任何不同意見(jiàn)或建議的小伙伴,可以在評(píng)論區(qū)留言,我們一起討論。


本文轉(zhuǎn)自:彥說(shuō)財(cái)經(jīng)

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