在后疫情時(shí)代,全世界經(jīng)濟(jì)走向萎靡,當(dāng)全球國家都在靠釋放流動性來維持當(dāng)下經(jīng)濟(jì)時(shí),怎樣穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)讓企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)作,就特別考驗(yàn)企業(yè)決策領(lǐng)導(dǎo)者的眼界。
動蕩將成為一種常態(tài)
國熙投資咨詢有限公司的創(chuàng)始人、總裁兼首席執(zhí)行官約翰·卡斯林(JohnCaslione)曾指出,動蕩階段是中國企業(yè)迎來經(jīng)濟(jì)全球化的最佳時(shí)機(jī)。
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中國經(jīng)濟(jì)的兩個(gè)核心關(guān)鍵因素
所有企業(yè)要注重兩端的核心力量,一端是消費(fèi)者,一端是生產(chǎn)商,中間端將貨賣給消費(fèi)者。因此,擁有越多消費(fèi)者和產(chǎn)業(yè)鏈的人,就把握了主導(dǎo)權(quán)。
① 供應(yīng)鏈端
企業(yè)總體工業(yè)化、自動化、電氣化,包括AI等,其關(guān)鍵解決的是規(guī)模效率問題。唯有核心產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,就可以大規(guī)模生產(chǎn),整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)效率增強(qiáng),價(jià)錢就可以更低。類似優(yōu)衣庫,拼多多就是極端產(chǎn)業(yè)化下,降低價(jià)錢、提升效率的產(chǎn)物,也讓消費(fèi)者特別認(rèn)可。
② 消費(fèi)者端
市場上有些小眾品牌潛心為客戶提供定制化服務(wù),它的品牌力量,會讓大家看見品牌與消費(fèi)者之間的連接。因此,無論你是否有供應(yīng)鏈優(yōu)勢,都必須有精細(xì)化的客戶跟進(jìn),這樣的企業(yè)未來才能夠生存得特別好。
動蕩階段要抓好四個(gè)關(guān)鍵問題
越是經(jīng)濟(jì)動蕩階段,企業(yè)越是要抓好以下四個(gè)關(guān)鍵因素:
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“全員營銷”意識
在今天及其未來較長的時(shí)期,全民營銷是企業(yè)高效率增長的第一關(guān)鍵因素。在以往的企業(yè)管理中,經(jīng)營者規(guī)劃戰(zhàn)略,下設(shè)生產(chǎn)部、銷售部、營銷部、渠道部,隨后大家在各自的職位上營銷。
作為企業(yè)的決策者,在企業(yè)里運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外。但今非昔比,今天眾多企業(yè)經(jīng)營者或是創(chuàng)始人都站出來親自賣產(chǎn)品。比如俞敏洪、羅永浩等基本都是如此。全民營銷,就意味著越是經(jīng)營者越要站出來做銷售,為自己的品牌代言。
① 經(jīng)營者就是產(chǎn)品
越是企業(yè)的創(chuàng)始人,越了解自己的產(chǎn)品,越懂得應(yīng)該要跟消費(fèi)者互動交流,這個(gè)時(shí)候你的勢能、動能及其對社會的理解都是會不一樣。
作為企業(yè)最核心因素,企業(yè)家必須站出來將品牌、調(diào)性、及其專業(yè)能力、思想讓消費(fèi)者看見。
② 全員營銷
不但企業(yè)家要做銷售,企業(yè)所有人都需要站出來去營銷。國內(nèi)有家特別大的培訓(xùn)咨詢企業(yè)有個(gè)特別有趣的習(xí)慣:新員工入職時(shí)要先做三個(gè)月的銷售,假如銷售可以做好,才能夠去做他想要做的崗位,否則就不要進(jìn)企業(yè)做任何的崗位。
越是在經(jīng)濟(jì)蕭條或是低迷的情況下,做銷售的人或是有營銷思維的人,好管理,并且能夠隨時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)會,那是因?yàn)榇蠹覝贤〞r(shí)主要是圍繞客戶和需求作為判斷事物的關(guān)鍵,這樣便能尋找更多的機(jī)會去做事情。
全員營銷就是企業(yè)里面任何一個(gè)員工,在任何時(shí)候都能站出來賣企業(yè)的產(chǎn)品。
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開源節(jié)流
2022年要降低成本,縮減企業(yè)幾乎所有可能縮減的成本。是因?yàn)槭袌鲈絹碓截汃?,要想尋找水源,就要向深處扎根?/span>
要想尋找營養(yǎng),就要在石縫里尋找立足點(diǎn)。當(dāng)營養(yǎng)、水分不是很充足的情況下,企業(yè)最應(yīng)做的就是以縮減成本的方式去思考到底如何去做。
3
打造爆款
“爆款打天下”,企業(yè)一定要有一款質(zhì)量好、價(jià)錢好、宣傳好、流量好、客戶反饋又好的核心產(chǎn)品,唯有這樣才能把爆款打響。
眾多公司的管理中,一個(gè)產(chǎn)品的系列是由眾多部門決定,大家不能一起作戰(zhàn),是因?yàn)槎几饔邢敕ㄅc各自切身利益,這就必須把所有的組織重新組合起來,共同協(xié)作來打造一個(gè)爆款。
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動蕩階段越要提高工作效率
① 不要讓員工閑下來
眾多企業(yè)容易走入一個(gè)誤區(qū),就是在銷售業(yè)績欠佳的時(shí)期讓員工休息。其實(shí)越是銷售業(yè)績欠佳時(shí),越需要讓大家忙起來,員工不怕忙就怕閑。是因?yàn)槿艘婚e下來,各種負(fù)面的信息便會散播。因此,無論企業(yè)的銷售業(yè)績怎樣,首先要讓大家忙起來。
稻盛和夫在發(fā)表“如何在經(jīng)濟(jì)衰退期企業(yè)快速經(jīng)營發(fā)展壯大”演講時(shí),提及一個(gè)特別有趣的管理方法,該方法分為三步:
第一步:當(dāng)銷售業(yè)績下滑,要挑選出一半的人繼續(xù)完成當(dāng)前的工作,繼續(xù)保持工作效率、保持企業(yè)流程的通暢感、持續(xù)在職員工的緊張程度。
第二步:讓另一半的人去培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(留一半的人工作,維持團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力,維持戰(zhàn)斗精神與士氣)。
第三步:假如一個(gè)月之后銷售業(yè)績依然如此,市場環(huán)境尚未改善,就把工作中一半的人調(diào)出來去學(xué)習(xí),把培訓(xùn)一個(gè)月的人調(diào)回來工作,并要求他們至少在這個(gè)月提升10%—15%的工作效率。
這其實(shí)也是不要讓員工閑下來,這個(gè)時(shí)候該工作的工作,該學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)。
② 重視全員培訓(xùn)
動蕩階段,正是培訓(xùn)的最佳時(shí)機(jī),是因?yàn)榇蠹叶加袝r(shí)間。那全員學(xué)習(xí)如何抓?85%的課由企業(yè)內(nèi)部的高管授課。運(yùn)用費(fèi)曼學(xué)習(xí)法——如果我們想教一個(gè)人是教不會的,除非這個(gè)人要去教別人,他就可以學(xué)會。
企業(yè)高管通過授課的方式能沉淀自己的主張、系統(tǒng)、邏輯及道術(shù),這個(gè)時(shí)候他就越講越透徹。這就是為什么費(fèi)曼學(xué)習(xí)法如此高效的原因。
③ 要有“教練邏輯”
教練邏輯,最終可以讓企業(yè)向前發(fā)展壯大。全中國包括全世界那么多老師能成為杰出的企業(yè)家,像馬云、俞敏洪等,他們成長的背后在企業(yè)里均有老師的角色。
一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,一定是一個(gè)好的教練。在過去的歷史中,每一位杰出的運(yùn)動員背后均有一位特別厲害的教練,比如蘇炳添,他背后的教練用攝影的該方法一秒一秒地拍,隨后一幀一幀地講,一步一步地講,隨后一點(diǎn)一點(diǎn)地改善,用七八年的時(shí)間來成長0.08秒的成績,這背后基本都是教練科學(xué)合理指導(dǎo)的專業(yè)能力。
因此,企業(yè)唯有將管理工作做到極致,其管理水平才能提升更高一個(gè)臺階。
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