超卓的商業(yè)方式之所以超卓，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，一方面企業(yè)成功的方式可以快速復(fù)制，完結(jié)企業(yè)的高速添加，另一方面，超卓商業(yè)方式通過優(yōu)異的價(jià)值保護(hù)系統(tǒng)，構(gòu)筑了較高的比賽壁壘，使比賽者難以模仿它的方式。

在研討成功企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)過程中，我們不難發(fā)現(xiàn)一個(gè)一同特色，就是成功企業(yè)在生長初期，往往通過小規(guī)劃的運(yùn)營實(shí)踐，在探究出成功的商業(yè)方式之后，再加以快速復(fù)制，然后完結(jié)企業(yè)快速添加。

美國沃爾格林醫(yī)藥公司就是通過快速復(fù)制自身的成功方式，完結(jié)企業(yè)快速添加的。沃爾格林從1 9 7 5年到2 0 0 0年以逾越商場價(jià)值1 5倍的累積股票收益率，輕松打敗了像通用電氣、默克、可口可樂和英特爾公司這樣弱小的對手，從一個(gè)默默無聞，甚至被人小看的公司，成為成績卓著，引人矚目的公式。

沃爾格林公司在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)成功的方式，就是把全部不便當(dāng)?shù)牡曛范紦Q到更加便當(dāng)?shù)漠?dāng)?shù)?，最佳地址是顧客可以很簡略從多個(gè)方向進(jìn)出的旮旯。要是可以開發(fā)一個(gè)條件超卓的旮旯，而它間隔一個(gè)有利地形、獲利豐富的沃爾格林藥店只需半個(gè)街區(qū)，沃爾格林公司也會(huì)封閉那個(gè)藥店（即使要償付1 0 0萬美元的租賃費(fèi)用）而在新旮旯建立一個(gè)新藥店。

沃爾格林首先選用顧客開車進(jìn)店買藥方法，他發(fā)現(xiàn)顧客喜歡這樣的方法，就建立了成百上千個(gè)這樣的藥店，并且把他的藥店都緊密地調(diào)集在一同，其原則是沒有人有必要穿越好幾個(gè)街區(qū)才華抵達(dá)一個(gè)沃爾格林藥店。舉例來說，在舊金山的商業(yè)區(qū)，沃爾格林在方圓1英里內(nèi)調(diào)集了9個(gè)藥店。

可見，探究出成功的方式加以快速復(fù)制，是超卓商業(yè)方式活絡(luò)添加的成功秘笈。

超卓的商業(yè)方式，在獲得成功的一同，必定遭到比賽者的模仿，而超卓的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)之所以超卓，還在于它快速復(fù)制自身方式的一同，不斷完善自身的價(jià)值保護(hù)系統(tǒng)，構(gòu)筑了為避免比賽者模仿構(gòu)筑了強(qiáng)有力的比賽壁壘。這些壁壘包括工作規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)地位、專利、品牌、搶先兩年的產(chǎn)品開發(fā)期，排他性的戰(zhàn)略協(xié)作、商業(yè)秘密（如可口可樂的配方），以及先行者的優(yōu)勢，以及33%以上的本錢搶先等等。商業(yè)方式的價(jià)值保護(hù)系統(tǒng)就是企業(yè)的免疫系統(tǒng)，保護(hù)企業(yè)免受比賽者損害。

我國企業(yè)家對比賽壁壘的認(rèn)識，大多逗留在對企業(yè)中心技能的認(rèn)識水平上。確實(shí)，把產(chǎn)品或效勞的某些中心技能作為比賽壁壘，是大多數(shù)運(yùn)營者構(gòu)筑比賽壁壘的一般做法，這方面杰出表現(xiàn)在絕大多數(shù)運(yùn)營者對專利和版權(quán)的注重?？墒?，實(shí)際上，中心技能、版權(quán)、和專利只是比賽壁壘的重要表現(xiàn)，并不是悉數(shù)。許多的構(gòu)筑比賽壁壘的方法方法并沒有遭到我國的寬廣運(yùn)營者的注重。這也標(biāo)明，我國企業(yè)的商業(yè)方式在價(jià)值保護(hù)系統(tǒng)的構(gòu)建方面，換句話說，在比賽壁壘的構(gòu)建方面，是非常單薄的，也是我國企業(yè)商業(yè)方式普遍存在的杰出問題之一。

商業(yè)方式的價(jià)值保護(hù)系統(tǒng)，或者說企業(yè)構(gòu)筑比賽壁壘的一系列活動(dòng)及其作用，是商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)的不可或缺的七大系統(tǒng)之一，在這方面，國內(nèi)外許多成功企業(yè)為我們構(gòu)筑比賽壁壘供應(yīng)了許多方法和成功案例。

領(lǐng)導(dǎo)地位是最有用的比賽壁壘。當(dāng)商場容量有限時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)地位成為一種天然構(gòu)成的獨(dú)占，這可以有用地阻遏了模仿者進(jìn)入。比利時(shí)電影公司Kinepolis在布魯塞爾引入了第一個(gè)MEGAPLEX大屏幕，盡管非常成功，但在15年中都沒有人與之比賽。這是由于布魯塞爾的商場有限，新的工作進(jìn)入者只能形成玉石俱焚的成果。

品牌形象構(gòu)筑了比賽者對商業(yè)方式的模仿阻礙，成為有用的比賽壁壘。例如Body Shop的商業(yè)方式，摒棄對化妝品的寶貴包裝，不宣揚(yáng)年青美麗，也不必美麗的模特。和傳統(tǒng)方法懸殊的商業(yè)方式使得全世界大多數(shù)化妝品廠商對此無所作為。

企業(yè)的價(jià)值進(jìn)步讓品牌的知名度和忠誠度也俄然升溫。這種品牌知名度是模仿者即使投入許多的廣告費(fèi)用也無法獲得的。例如，微軟想要在商場上驅(qū)逐Intuit公司的Quicken多媒體播放器，但歷時(shí)十年，投入巨資，仍無功而返。

規(guī)劃也是一個(gè)不錯(cuò)的比賽壁壘。比如Blockbuster 錄像租賃連鎖店，他們通過在全美國開設(shè)幾千家租賃店建立了難以逾越的壁壘。當(dāng)比賽對手出現(xiàn)時(shí)，最好的地址都被占了。當(dāng)然可以想見，這個(gè)壁壘的建立耗資不菲。

客戶忠誠是更為常用的比賽壁壘。當(dāng)對手想仿效的時(shí)分你現(xiàn)已培養(yǎng)了許多的忠誠的用戶群。例如eBay從事的網(wǎng)上拍賣業(yè)務(wù)，在很短時(shí)間就調(diào)集了旺盛的人氣，這關(guān)于拍賣的買家或賣家達(dá)到生意非常重要，因此也就不會(huì)容易轉(zhuǎn)到其他模仿者的拍賣網(wǎng)站?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)先入為主趕快的構(gòu)成一批安穩(wěn)的訪問量和用戶群是構(gòu)建比賽壁壘的一個(gè)要害。通過開展要害的異乎尋常的特色，如超卓的實(shí)施才華等，這些方式豎起進(jìn)入的阻礙，保護(hù)自己的獲利流。例如麥當(dāng)勞運(yùn)用自己獨(dú)有的核算方法，在某區(qū)域地價(jià)上漲之前，就現(xiàn)已判定了開飯店的志向方位。

價(jià)值立異帶來業(yè)務(wù)量劇增，然后使立異者享有本錢的優(yōu)勢，而對模仿者來說就是本錢的劣勢。例如，沃爾瑪?shù)氖召徚渴顾谝?guī)劃效益方面占盡長處，然后約束了其他公司對它的模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)是企業(yè)成長路上必須正式的問題。

超卓的商業(yè)方式之所以可以在恰當(dāng)長時(shí)間內(nèi)堅(jiān)持超卓，除了上述兩個(gè)要素之外，還由于商業(yè)方式的系統(tǒng)構(gòu)成極為雜亂，一同由于不同企業(yè)的資源配置、中心才華各不相同，對商業(yè)方式的模仿是一件困難的事。

有些阻礙是操作上的，有些則是認(rèn)識上的。有時(shí)分，一項(xiàng)商業(yè)方式可以在長達(dá)10-15年的時(shí)間里都沒有挑戰(zhàn)者。例如太陽馬戲團(tuán)（Cirque de Soleil）、西南航空、聯(lián)邦快遞、Home Depot、彭博資訊、美國有線新聞網(wǎng)等。根據(jù)自身?xiàng)l件定制的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)是自己都有的商業(yè)模式，不是輕易能模仿的。

一項(xiàng)有價(jià)值的立異，用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略邏輯來判別可能是沒有意義的。當(dāng)CNN初步每天24小時(shí)、每周7天開播實(shí)時(shí)新聞時(shí)，NBC，CBS，ABC等電視臺將這種做法奚落為是“雜燴湯”。這種嗤之以鼻的心情當(dāng)然無法帶來對立異的活絡(luò)模仿。

商業(yè)方式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不能簡略的照搬照抄，而是需求通過內(nèi)部的調(diào)和整合，才華從立異中獲得價(jià)值。比賽者由于難以復(fù)制成功方式的全部系統(tǒng)，難以破解成功商業(yè)方式的內(nèi)在結(jié)構(gòu)，要模仿這樣一個(gè)系統(tǒng)并非易事，使模仿成功的方式難上加難。這就是為什么我們很少能看到對商業(yè)方式的活絡(luò)復(fù)制。