“跨界”,是“從某一屬性的事物,進入另一屬性的運作”,跨界的本質(zhì)是“整合”,是指“通過自身資源的某一特性與其他表面上不相干的資源進行隨機的搭配應(yīng)用,可放大相互資源的價值”。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為支撐,不同行業(yè)之間互相滲透、兼并、融合,從而構(gòu)成新的商業(yè)形式,是一種非常重要的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計方法。
不同商業(yè)形態(tài)之間互相制衡,最終達到一種平衡的狀態(tài),從而形成新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。在商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計中,跨界整合可以是整合企業(yè)的上下游,也可以直接跨越產(chǎn)業(yè)邊界,顛覆性的整合其他行業(yè)的資源。
跨界整合時要結(jié)合自身的訴求和行業(yè)間的低效點,找到消費者痛點,通過整合相關(guān)資源,達到雙贏或多贏的局面。
例如,三星電子在2015 年11 月與滴滴進行跨界合作,將電子科技融入日常出行當(dāng)中,為打車的乘客配置與出行相匹配的電子科技產(chǎn)品Tab S2 平板電腦。讓乘客在乘車時光也能看視頻、玩游戲、網(wǎng)購、自拍、查詢航班等等,不僅讓出行更加有趣,也讓乘客體驗到Tab S2 的強大功能。三星與滴滴的這次跨界合作,讓用戶對Tab S2 有了準確的認知和定位,并賺足了消費者眼球。
跨界整合是優(yōu)化配置資源,實現(xiàn)內(nèi)容價值的途徑。消費者在哪里,哪里就有價值。跨界整合就是將不同行業(yè)的消費者聚集起來(有時不同行業(yè)的消費者是相同的),形成一定的規(guī)模效應(yīng),即粉絲經(jīng)濟。依靠消費者的力量,整合不同行業(yè)間的資源,進行重新配置,極大豐富了商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計的內(nèi)涵。
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