2013年9月，時(shí)任諾基亞公司CEO的約瑪·奧利拉在記者招待會(huì)上公布同意微軟收購(gòu)時(shí)，最后說(shuō)了一句話：“我們并沒有做錯(cuò)什么，但不知為什么，我們輸了。”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，以往的商業(yè)模式被顛覆，傳統(tǒng)意義上可依托的壁壘被打破，以往任何的經(jīng)驗(yàn)都顯得蒼白無(wú)力。黑莓、諾基亞、東芝、摩托羅拉等全球知名企業(yè)被兼并、倒閉的消息不斷傳來(lái)。而蘋果公司成為世界上市值最高的公司，深度介入智能手機(jī)市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè)華為，市場(chǎng)份額達(dá)到9%，正在縮小與三星的差距。

當(dāng)年奧利拉的嘆息和無(wú)奈，同樣適用于今天面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊的無(wú)數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)。數(shù)據(jù)顯示，2017年1月份，33.0%、38.8%、40.7%的中型企業(yè)、小型企業(yè)、微型企業(yè)融資需求不能得到滿足。34.6%的中小企業(yè)反映流動(dòng)資金緊張，資金缺口在20%以上的企業(yè)占19.1%，反映流動(dòng)資金緊張的小型企業(yè)比例為35.4%，高于中型企業(yè)的35.1%和微型企業(yè)的30.1%。

據(jù)調(diào)研，小微企業(yè)貸款利率普遍在基準(zhǔn)利率上上浮30%~ 50%甚至更高，在融資過(guò)程中除了貸款利率和擔(dān)保費(fèi)之外，還要支付一些資產(chǎn)評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等，這也使小微企業(yè)融資成本變貴。

為什么中小微企業(yè)普遍陷入“盈利難、融資難、人才難”的困境？為什么很多企業(yè)做了十年以上仍然踏步，無(wú)法吸引投資者關(guān)注的目光？為什么企業(yè)家每天忙碌不堪、疲于奔命，企業(yè)依然還在走下坡路？梳理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和體系建設(shè)，你并沒有做錯(cuò)什么，為什么企業(yè)依然半死不活？

中小微企業(yè)發(fā)展陷入瓶頸的原因，無(wú)非是六點(diǎn)：經(jīng)營(yíng)成本持續(xù)增高，經(jīng)營(yíng)壓力大；引進(jìn)人才難，人才流失大，用人難；產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不足，訂單下滑；稅負(fù)重，盈利難；融資難，融資貴，融資意愿低；創(chuàng)新不足，轉(zhuǎn)型升級(jí)難。傳統(tǒng)企業(yè)再不進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式的變革和重構(gòu)，危機(jī)迫在眉睫。面對(duì)困境，你是徘徊觀望？還是創(chuàng)新求變？答案顯而易見。

企業(yè)需要將商業(yè)模式所帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)滲透到經(jīng)營(yíng)層面，為核心競(jìng)爭(zhēng)力提供支撐。這關(guān)系到商業(yè)模式理論需求和實(shí)踐需求的兩個(gè)層面。可是，當(dāng)今商業(yè)模式研究的成果很多，但至今沒有一套普遍認(rèn)可的實(shí)踐和理論體系，實(shí)踐應(yīng)用的成果則更少。

近年來(lái)，商業(yè)模式重構(gòu)以前所未有的規(guī)模和速度改變著行業(yè)格局，現(xiàn)在是企業(yè)家重新梳理和設(shè)計(jì)自身商業(yè)模式的時(shí)候了，也是他們應(yīng)該系統(tǒng)地解決商業(yè)模式所面臨的挑戰(zhàn)的時(shí)候了。說(shuō)到底，商業(yè)模式重構(gòu)是為公司、客戶和社會(huì)創(chuàng)造新的價(jià)值。

針對(duì)今天國(guó)內(nèi)中小企業(yè)面臨的共同困境和現(xiàn)實(shí)困難，七鼎咨詢創(chuàng)建“七鼎——七星陣工具”，用以指導(dǎo)企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，特別為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級(jí)做專業(yè)性指導(dǎo)，為企業(yè)量身定制適合其自身發(fā)展的實(shí)操性商業(yè)模式系統(tǒng)。

商業(yè)模式創(chuàng)新工具“七星陣”由企業(yè)定位、核心資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、資金結(jié)構(gòu)、盈利模式和企業(yè)價(jià)值七個(gè)要素組成。企業(yè)定位要解決企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置、誰(shuí)是我們的客戶、價(jià)值主張是什么、用什么產(chǎn)品及方式去滿足等問(wèn)題；核心資源針對(duì)性解決實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值主張、產(chǎn)品及服務(wù)方式需要哪些重要資源和能力等問(wèn)題；業(yè)務(wù)系統(tǒng)指選擇哪些行為主體作為企業(yè)內(nèi)外部的利益相關(guān)者，交易方式和內(nèi)容；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是指通過(guò)供應(yīng)鏈流程創(chuàng)新，信息數(shù)據(jù)化，保證系統(tǒng)高效率、低成本、擴(kuò)張運(yùn)營(yíng)的能力；資金結(jié)構(gòu)是支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)行的資金流、融資模式、資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)；盈利模式是以利益相關(guān)者劃分的收支來(lái)源以及相應(yīng)的收支方式；企業(yè)價(jià)值指企業(yè)所有投資者對(duì)企業(yè)索取權(quán)的價(jià)值，包括企業(yè)所有資產(chǎn)及由此而衍生的權(quán)利。

運(yùn)用好七個(gè)要素，將從價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、資本模式對(duì)接和價(jià)值實(shí)現(xiàn)等環(huán)節(jié)打造企業(yè)價(jià)值鏈，完成企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu)。

數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加快了信息革命的步伐，如今“互聯(lián)網(wǎng)+”正顛覆式地沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)模式。無(wú)數(shù)事例說(shuō)明，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式，需要讓消費(fèi)者參與生產(chǎn)和價(jià)值創(chuàng)造，讓企業(yè)與消費(fèi)者連接，企業(yè)與企業(yè)之間對(duì)接資源、分享價(jià)值。

如果說(shuō)傳統(tǒng)價(jià)值鏈向“互聯(lián)網(wǎng)新型價(jià)值網(wǎng)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)，“互聯(lián)網(wǎng)+”將開啟一個(gè)全新商業(yè)時(shí)代，那么于絕大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式重構(gòu)勢(shì)在必行。全新的商業(yè)模式會(huì)取代陳舊的商業(yè)模式。

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